这是一场护理升级服务的实战路演，更是一场康元人文医疗的真实写照，在昨日的门诊大厅、输液室里，康元美小护们用真诚的微笑、贴心的服务、专业的护理技能，让在场观摩的每一位家人感受到“有温度”的护理服务。路演中，对医院、专家详尽的介绍、对患者的一针承诺制、输液后的健康宣教、免费提供的养生粥品四大服务升级亮点完美呈现。自今年9月份以来，门诊护理部从硬件设施、人性化服务流程、专人专岗、统一化服务标准、着装统一等方面自上而下进行规范， 多角度增强患者舒适度和满意度。历经3个月的反复演练、不断精进，护理升级服务将于2018年正式施行。